Términos de uso
Estos Términos regulan el uso de la aplicación móvil y el sitio web de TecnoWallet, operados por WW TECNO S.A.S. (“nosotros”). Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos Términos.
1. Licencia de usuario final (EULA)
Las compras y suscripciones realizadas a través de Apple están sujetas también al Contrato de licencia de usuario final estándar de Apple: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
Si hay conflicto entre estos Términos y el EULA de Apple respecto a una compra hecha en la App Store, prevalece el EULA de Apple para esa compra.
2. El servicio
TecnoWallet es una herramienta para registrar y organizar información financiera que tú ingresas (cuentas, movimientos, sobres, metas, calendarios y libros). No somos un banco, no custodiamos depósitos bancarios y no damos asesoría financiera, legal ni tributaria. Tú eres responsable de la exactitud de los datos que registras y de las decisiones que tomas con ellos.
3. Cuenta
Debes proporcionar información veraz y mantener segura tu cuenta. Puedes eliminar tu cuenta desde la app cuando esa opción esté disponible, o escribiendo a contact@tecnowallet.app.
4. Suscripciones de renovación automática
TecnoWallet ofrece planes de pago de renovación automática, entre ellos TecnoWallet+ y TecnoWallet Business, con facturación mensual. El título, la duración y el precio vigentes se muestran en la pantalla de compra de la app y en la App Store antes de confirmar.
- El pago se carga a tu cuenta de Apple al confirmar la compra.
- La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de la renovación.
- Apple puede cobrar el periodo siguiente dentro de las 24 horas previas al vencimiento.
- Puedes gestionar o cancelar la suscripción en Ajustes del iPhone o iPad → tu nombre → Suscripciones, o en https://apps.apple.com/account/subscriptions.
- Cancelar detiene la renovación; conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado. No hay reembolsos prorrateados salvo que Apple o la ley aplicable lo exijan.
- Si compraste en la App Store, Apple gestiona el cobro y los reembolsos según sus políticas.
5. Restaurar compras
Si reinstalas la app o cambias de dispositivo, usa “Restaurar compras” con la misma cuenta de Apple con la que te suscribiste.
6. Funciones de cobro y pagos
Algunas funciones (por ejemplo, recaudos o pagos digitales) pueden tener condiciones, costos y verificaciones de identidad adicionales. Esas condiciones se muestran en la app antes de activarlas y las procesan proveedores autorizados.
7. Uso aceptable
No debes usar TecnoWallet de forma ilegal, para fraude, para eludir límites del producto ni para interferir con el servicio. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos.
8. Privacidad
El tratamiento de datos personales se describe en nuestra Política de privacidad.
9. Limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece “tal cual”. En la medida permitida por la ley, WW TECNO S.A.S. no responde por daños indirectos, pérdida de datos o decisiones tomadas con base en la información registrada en la app. Nada en estos Términos limita derechos que no puedan excluirse por ley.
10. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente se publica en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado después de un cambio implica aceptación de la nueva versión, salvo que la ley exija un consentimiento adicional.
11. Contacto
WW TECNO S.A.S. · TecnoWallet
Soporte: contact@tecnowallet.app
Privacidad: privacidad@tecnowallet.app
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